Przestań bezmyślnie
ogrywać skale.
Zacznij tworzyć solówki,
które coś mówią.

gitarowy-mentoring.pl  ·  Data ostatniej aktualizacji: kwiecień 2026 r.

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych osób korzystających ze strony gitarowy-mentoring.pl oraz usług świadczonych przez Edukacja Muzyczna Sp. z o.o.

§ 1. ADMINISTRATOR DANYCH OSOBOWYCH

Administratorem Twoich danych osobowych jest:
EDUKACJA MUZYCZNA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
Grochowe 207, 39-332 Tuszów Narodowy
NIP: 8172221895 | KRS: 0001189349 | REGON: 542488648
e-mail: edukacjamuzycznadn@gmail.com
tel.: +48 606 300 451

W sprawach ochrony danych kontaktuj się: kontakt@edukacja-muzyczna.pl

§ 2. JAKIE DANE ZBIERAMY

Dane podawane przy zakupie lub kontakcie:

• imię i nazwisko
• adres e-mail
• numer telefonu
• adres zamieszkania (na potrzeby faktury)
• NIP (jeśli Klient jest przedsiębiorcą)

Dane zbierane automatycznie:

• adres IP
• typ przeglądarki i systemu operacyjnego
• strony odwiedzane w serwisie
• dane z plików cookies (szczegóły w § 8)

Dane przetwarzane w trakcie realizacji Programu:

• wizerunek i głos — nagrania konsultacji online (Zoom)
• treść korespondencji na platformie Skool
• informacje o postępach w nauce

§ 3. CELE I PODSTAWY PRAWNE PRZETWARZANIA

a) Realizacja umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)

• obsługa zamówienia i płatności
• udostępnienie dostępu do platformy Skool i aplikacji Trening Gryfu
• prowadzenie konsultacji indywidualnych i grupowych
• kontakt organizacyjny (e-mail, telefon, WhatsApp)
• wystawianie faktur

b) Obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)

• wystawianie i przechowywanie faktur (ustawa o rachunkowości, ustawa o VAT)
• przechowywanie dokumentacji sprzedaży przez wymagany okres

c) Prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)

• dochodzenie i obrona przed roszczeniami
• marketing bezpośredni własnych usług do istniejących klientów (z prawem sprzeciwu)
• analiza i poprawa jakości usług

d) Zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)

• wysyłka newslettera i informacji handlowych
• kontakt telefoniczny i SMS w celach marketingowych
• publikacja wizerunku, głosu, nagrań i opinii w celach marketingowych

Zgodę możesz cofnąć w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania.

§ 4. OKRES PRZECHOWYWANIA DANYCH

• Dane z umowy: do upływu terminu przedawnienia roszczeń (do 6 lat)
• Faktury i dokumentacja księgowa: 5 lat od końca roku podatkowego
• Nagrania z konsultacji: czas trwania Programu + 12 miesięcy
• Dane marketingowe: do cofnięcia zgody lub skutecznego sprzeciwu
• Wizerunek i nagrania marketingowe: do cofnięcia zgody na publikację
• Cookies analityczne: do 26 miesięcy

§ 5. ODBIORCY DANYCH

• Zoom: konsultacje online
• Skool: platforma edukacyjna
• TubaPay / Tpay: operatorzy płatności
• MailerLite: system mailingowy (jeśli wyraziłeś/a zgodę na newsletter)
• ZenCal: kalendarz rezerwacji
• Google: narzędzia organizacyjne i chmurowe
• Biuro rachunkowe: obsługa księgowa
• Organy publiczne: wyłącznie na podstawie przepisów prawa

Z podmiotami przetwarzającymi dane w naszym imieniu zawarte są umowy powierzenia przetwarzania danych (art. 28 RODO).

§ 6. PRZEKAZYWANIE DANYCH POZA EOG

Niektóre narzędzia (Zoom, Google, MailerLite) mogą przechowywać dane na serwerach w USA. Przekazywanie odbywa się z zastosowaniem Standardowych Klauzul Umownych KE (art. 46 ust. 2 lit. c RODO). Więcej informacji: kontakt@edukacja-muzyczna.pl.

§ 7. TWOJE PRAWA

• Dostęp (art. 15): możesz zażądać informacji o przetwarzanych danych i ich kopii.
• Sprostowanie (art. 16): możesz zażądać poprawienia błędnych danych.
• Usunięcie (art. 17): możesz zażądać usunięcia danych — z zastrzeżeniem obowiązków prawnych.
• Ograniczenie przetwarzania (art. 18): możesz zażądać wstrzymania przetwarzania.
• Przenoszenie danych (art. 20): możesz zażądać przekazania danych w ustrukturyzowanym formacie.
• Sprzeciw (art. 21): możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania, w tym marketingu bezpośredniego.
• Cofnięcie zgody: możesz cofnąć zgodę w każdym momencie.
• Skarga do PUODO: ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, www.uodo.gov.pl.

Kontakt w sprawach danych: kontakt@edukacja-muzyczna.pl. Odpowiadamy w ciągu 1 miesiąca.

§ 8. PLIKI COOKIES

1. Strona gitarowy-mentoring.pl korzysta z plików cookies — małych plików tekstowych zapisywanych na Twoim urządzeniu.
2. Rodzaje cookies:
   • Niezbędne: konieczne do działania strony — nie wymagają zgody.
   • Analityczne: analiza ruchu na stronie (np. Google Analytics) — wymagają zgody.
   • Marketingowe: spersonalizowane reklamy (np. Meta Pixel, Google Ads) — wymagają zgody.
3. Przy pierwszej wizycie wyświetlamy baner pozwalający zdecydować, na jakie cookies wyrażasz zgodę.
4. Możesz zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce w dowolnym momencie.

§ 9. BEZPIECZEŃSTWO DANYCH

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne chroniące Twoje dane, w tym:

• szyfrowanie połączenia (SSL/HTTPS)
• dostęp do danych wyłącznie dla upoważnionych osób
• regularne przeglądy i aktualizacje zabezpieczeń

§ 10. ZMIANY POLITYKI PRYWATNOŚCI

Zastrzegamy prawo do zmiany niniejszej Polityki. Zmiany publikowane są na stronie gitarowy-mentoring.pl. Jeśli zmiany dotyczą podstaw przetwarzania, poinformujemy Cię bezpośrednio.

§ 11. KONTAKT

• e-mail: kontakt@edukacja-muzyczna.pl
• e-mail (obsługa klienta): edukacjamuzycznadn@gmail.com
• telefon / WhatsApp: +48 606 300 451
• adres: Grochowe 207, 39-332 Tuszów Narodowy

gitarowy-mentoring.pl  ·  Data ostatniej aktualizacji: kwiecień 2026 r.

§ 1. DEFINICJE

Na potrzeby niniejszego Regulaminu poniższe pojęcia mają następujące znaczenie:

• Sprzedawca — EDUKACJA MUZYCZNA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, Grochowe 207, 39-332 Tuszów Narodowy, NIP: 8172221895, KRS: 0001189349, REGON: 542488648, e-mail: edukacjamuzycznadn@gmail.com, tel.: +48 606 300 451.
• Sklep — sklep internetowy działający pod adresem gitarowy-mentoring.pl.
• Klient — osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która zawarła lub zamierza zawrzeć Umowę Sprzedaży ze Sprzedawcą.
• Konsument — Klient będący osobą fizyczną, która dokonuje czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
• Przedsiębiorca na prawach konsumenta — osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla niej charakteru zawodowego.
• Produkt — Gitarowy Program Mentoringowy (6 miesięcy) — usługa edukacyjna online opisana szczegółowo w § 3 niniejszego Regulaminu.
• Umowa Sprzedaży — umowa sprzedaży Produktu zawarta na odległość pomiędzy Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu.
• Zamówienie — oświadczenie woli Klienta składane za pośrednictwem formularza zamówienia w Sklepie, zmierzające do zawarcia Umowy Sprzedaży.
• Regulamin — niniejszy regulamin Sklepu.

§ 2. POSTANOWIENIA OGÓLNE

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania Zamówień, zawierania Umów Sprzedaży oraz warunki odstąpienia od umowy i tryb postępowania reklamacyjnego.
2. Sklep prowadzony jest przez Sprzedawcę.
3. Do korzystania ze Sklepu niezbędne jest urządzenie z dostępem do Internetu i aktualną przeglądarką internetową.
4. Klient zobowiązany jest do korzystania ze Sklepu w sposób zgodny z prawem i dobrymi obyczajami, z poszanowaniem dóbr osobistych i praw własności intelektualnej osób trzecich.
5. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy powszechnie obowiązującego prawa, w szczególności: ustawy o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r., ustawy Kodeks cywilny z dnia 23 kwietnia 1964 r. oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 r.

§ 3. PRODUKT — GITAROWY PROGRAM MENTORINGOWY

1. Sprzedawca oferuje za pośrednictwem Sklepu jeden Produkt: Gitarowy Program Mentoringowy (6 miesięcy) — usługę edukacyjną online z zakresu gry na gitarze.
2. W ramach Programu Klient otrzymuje:
   • dostęp przez 6 miesięcy do platformy edukacyjnej Skool z materiałami szkoleniowymi;
   • 21 indywidualnych konsultacji online przez Zoom (w tym 1 organizacyjna), po 30 minut każda;
   • 3 grupowe sesje online tygodniowo: 2 sesje z improwizacji gitarowej oraz 1 sesja pytań i odpowiedzi;
   • stały dostęp do społeczności i opieki 3 nauczycieli oraz opiekunki kursantów na platformie Skool;
   • dostęp do aplikacji edukacyjnej Trening Gryfu (www.trening-gryfu.pl);
   • certyfikat ukończenia szkolenia.
3. Szczegółowy zakres Programu określa Umowa Szkoleniowa zawierana z Klientem po złożeniu Zamówienia.
4. Okres 6 miesięcy liczony jest od dnia odbycia pierwszej konsultacji indywidualnej lub grupowej, jednak nie później niż po upływie miesiąca od dnia zawarcia Umowy Sprzedaży.
5. Niekorzystanie przez Klienta z Programu w całości lub w części z przyczyn leżących po jego stronie nie uprawnia do żądania zwrotu wynagrodzenia.

§ 4. ZAWARCIE UMOWY SPRZEDAŻY

1. Informacje o Produkcie zamieszczone w Sklepie nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego, lecz zaproszenie do zawarcia umowy.
2. W celu złożenia Zamówienia Klient wypełnia formularz zamówienia dostępny w Sklepie, podając niezbędne dane osobowe i wybierając sposób płatności.
3. Warunkiem złożenia Zamówienia jest zapoznanie się z niniejszym Regulaminem i jego akceptacja.
4. Po złożeniu Zamówienia Klient otrzymuje na podany adres e-mail potwierdzenie jego przyjęcia.
5. Umowa Sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia Zamówienia przez Sprzedawcę.
6. Sprzedawca może skontaktować się z Klientem telefonicznie lub mailowo przed zawarciem Umowy w celu omówienia szczegółów Programu.

§ 5. CENA I PŁATNOŚCI

1. Cena Produktu podana jest w Sklepie w złotych polskich i zawiera wszelkie składniki, w tym podatek VAT.
2. Cena wiążąca Klienta to cena obowiązująca w chwili złożenia Zamówienia.
3. Klient może dokonać płatności: za pośrednictwem systemu TubaPay, Tpay lub przelewem bankowym bezpośrednio na rachunek bankowy Sprzedawcy.
4. W przypadku płatności ratalnej warunki rat ustalane są indywidualnie i określone w Umowie Szkoleniowej.
5. Za dzień zapłaty uznaje się dzień uznania rachunku bankowego Sprzedawcy.
6. Sprzedawca wystawi Klientowi fakturę lub paragon na żądanie zgłoszone mailem na adres: edukacjamuzycznadn@gmail.com.

§ 6. REALIZACJA ZAMÓWIENIA

1. Sprzedawca przystępuje do realizacji Zamówienia po zaksięgowaniu płatności lub zawarciu Umowy Szkoleniowej.
2. Dostęp do platformy Skool oraz aplikacji Trening Gryfu zostaje uruchomiony niezwłocznie — nie później niż w ciągu 2 dni roboczych.
3. Termin pierwszej konsultacji indywidualnej ustalany jest z Klientem indywidualnie po zawarciu Umowy Szkoleniowej.
4. W przypadku braku możliwości realizacji Zamówienia Sprzedawca niezwłocznie poinformuje o tym Klienta i zwróci wpłaconą kwotę.

§ 7. ODSTĄPIENIE OD UMOWY

Ustawowe prawo odstąpienia

1. Konsument ma prawo odstąpić od Umowy Sprzedaży zawartej na odległość bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia zawarcia umowy, zgodnie z art. 27 ustawy o prawach konsumenta.
2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Konsument powinien poinformować Sprzedawcę w drodze jednoznacznego oświadczenia, wysłanego na adres e-mail: edukacjamuzycznadn@gmail.com lub pocztą na adres siedziby Sprzedawcy.
3. W przypadku skorzystania z prawa odstąpienia Sprzedawca zwraca Konsumentowi wszystkie płatności niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia.
4. Jeżeli Konsument zażądał rozpoczęcia świadczenia usługi przed upływem terminu odstąpienia, Sprzedawca może domagać się zapłaty za usługi faktycznie świadczone do chwili odstąpienia.

Gwarancja Satysfakcji

1. Niezależnie od ustawowego prawa odstąpienia Sprzedawca oferuje Gwarancję Satysfakcji: Klient może w terminie 14 dni od dnia zakupu zrezygnować ze Szkolenia i uzyskać pełny zwrot wpłaconej kwoty.
2. Oświadczenie o rezygnacji należy przesłać mailowo na adres: edukacjamuzycznadn@gmail.com.
3. Zwrot następuje w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia, na rachunek bankowy wskazany przez Klienta.
4. Rezygnacja ze Szkolenia po upływie okresu Gwarancji Satysfakcji nie zwalnia Klienta z obowiązku zapłaty pełnego wynagrodzenia.

§ 8. REKLAMACJE

1. Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za zgodność świadczenia z Umową na zasadach określonych w ustawie o prawach konsumenta.
2. Reklamacje Klient może składać mailowo na adres: edukacjamuzycznadn@gmail.com lub pisemnie na adres siedziby Sprzedawcy.
3. Prawidłowa reklamacja powinna zawierać: imię i nazwisko, adres e-mail, opis problemu oraz żądanie Klienta.
4. Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania. Brak odpowiedzi w tym terminie oznacza uznanie reklamacji.
5. Konsument może skorzystać z platformy ODR: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

§ 9. PRAWA AUTORSKIE

1. Wszelkie materiały szkoleniowe udostępniane w ramach Programu stanowią utwór w rozumieniu ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych i są własnością Sprzedawcy.
2. Klient otrzymuje niewyłączną licencję na korzystanie z materiałów wyłącznie na własny użytek osobisty, na czas trwania Programu.
3. Klient nie jest uprawniony do udostępniania materiałów osobom trzecim — odpłatnie ani nieodpłatnie — ani do wykonywania praw zależnych.
4. Naruszenie praw autorskich skutkuje natychmiastowym zablokowaniem dostępu do Programu oraz może być podstawą do roszczeń odszkodowawczych.

§ 10. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH

1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca — EDUKACJA MUZYCZNA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, Grochowe 207, 39-332 Tuszów Narodowy, NIP: 8172221895.
2. Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji Zamówienia i wykonania Umowy Sprzedaży (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) oraz wypełnienia obowiązków prawnych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
3. Klientowi przysługuje prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania oraz wniesienia skargi do Prezesa UODO.
4. Szczegółowe informacje zawarte są w Polityce Prywatności dostępnej na stronie gitarowy-mentoring.pl.

§ 11. KONTAKT

• e-mail: edukacjamuzycznadn@gmail.com
• telefon / WhatsApp: +48 606 300 451
• adres korespondencyjny: Grochowe 207, 39-332 Tuszów Narodowy

Sprzedawca udziela odpowiedzi w ciągu 24 godzin w dni robocze.

§ 12. POZASĄDOWE ROZWIĄZYWANIE SPORÓW

1. Wszelkie spory wynikłe z Umów Sprzedaży Sprzedawca i Konsument będą dążyć rozwiązywać polubownie.
2. Konsument może skorzystać z bezpłatnej pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów lub organizacji społecznych zajmujących się ochroną konsumentów.
3. Konsument może złożyć skargę za pośrednictwem platformy ODR: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
4. W przypadku braku porozumienia spory rozstrzygane będą przez właściwy sąd powszechny. Konsument może wybrać sąd właściwy dla swojego miejsca zamieszkania.

§ 13. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. Regulamin obowiązuje od dnia opublikowania na stronie gitarowy-mentoring.pl.
2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie w terminie 14 dni od ich opublikowania. Do Zamówień złożonych przed zmianą stosuje się Regulamin w brzmieniu obowiązującym w chwili złożenia Zamówienia.
3. Umowy zawierane za pośrednictwem Sklepu zawierane są zgodnie z prawem polskim.
4. W przypadku niezgodności jakiejkolwiek części Regulaminu z obowiązującym prawem, w miejsce zakwestionowanego zapisu stosuje się właściwe przepisy prawa polskiego.